POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
CUSCO YA declara que tiene un firme compromiso con la protección, seguridad y privacidad de los usuarios. La información personal que CUSCO YA recopila sobre sus clientes es utilizada con el objetivo de contactarle de ser necesario. CUSCO YA no recopila información personal sobre sus clientes para fines distintos de los enunciados y tampoco vende, negocia o alquila la información personal a ninguna organización.
Sus datos personales (nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico) sólo serán usados para la compra, venta o confirmación de las reservas que solicite. La información personal que registre en nuestra página web está disponible en un sistema seguro y no está a disponibilidad al público.
POLÍTICA DE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
- OBJETIVO DE LA PRESENTE POLÍTICA
La presente política tiene por objeto dar a conocer el modo en que CUSCO YA EIRL protege y trata los datos de carácter personal de los clientes, pasajeros, proveedores, operadores de turismo, agencias de viajes y colaboradores, desde su recolección a través de los distintos canales, sean éstos físico o digitales, para los fines debidamente comunicados.
- CONSENTIMIENTO Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
CUSCO YA trata los datos de los usuarios:
(i) Cuando estos dan su consentimiento expresamente para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades detalladas en este documento y/o;
(ii) Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato de prestación de servicios y productos en el que el usuario es parte.
- DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO Y ALCANCE
La presente política está dirigida a los datos personales correspondientes a los clientes, pasajeros, proveedores, operadores de turismo, agencias de viajes y colaboradores, suministrados por ellos mismos, haciendo uso de su libertad, de manera voluntaria.
- Principio de Legalidad: El tratamiento de datos personales en términos de la Ley 29733 es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la citada norma, y en las demás disposiciones que la reglamenten. Se prohíbe la recopilación de los datos personales por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
FINALIDADES DE LOS DATOS PERSONALES
CUSCO YA utilizará los datos personales proporcionados por los usuarios para las siguientes finalidades:
Pasajeros
- Cumplir con el objetivo de la prestación de los servicios y productos turísticos contratados.
- Contactar con el cliente (agencias de viaje, empresas y persona natural) durante la prestación de los servicios y productos contratados.
- Facilitar la coordinación con proveedores, agencias de viaje y hoteles.
- Remitir a los clientes información relativa a la naturaleza del servicio y/o disposiciones de obligatorio conocimiento y cumplimiento durante el servicio, por ejemplo, las condiciones de contratación, cumplimientos tributarios y/u otras condiciones dentro de las que podrían incluirse políticas internas de la empresa.
- Para responder a las dudas, consultas y solicitudes.
- Sustentar las liquidaciones del Impuesto al Valor Agregado No Domiciliado ante las Autoridades Tributarias, a través de la información de Pasaporte y Tarjeta Andina de Migraciones (TAM), entre otros.
Trabajadores y colaboradores:
- La empresa, solicitará a sus trabajadores información personal para cumplir con los requerimientos normativos laborales vigentes y/o el desarrollo de proyectos relacionados a Recursos Humanos y Gestión del Talento como registro de nóminas, asistencia de personal, selección de personal, pago de comisiones, entre otros.
- Seguridad en las instalaciones a través de la videovigilancia.
- Cumplir con la política y los procedimientos de la Política de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo.
Operadores de Turismo y Proveedores:
- Poder gestionar el pago de los servicios y productos solicitados.
- Para contactar sobre la prestación de los servicios y productos contratados.
- Seguridad en las instalaciones a través de la videovigilancia.
- DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO Y ALCANCE
La presente política está dirigida a los datos personales correspondientes a los clientes, pasajeros, proveedores, operadores de turismo, agencias de viajes y colaboradores, suministrados por ellos mismos, haciendo uso de su libertad, de manera voluntaria y consciente. La información recolectada comprende datos básicos ingresados mediante formularios de registro, de contacto u otros similares; como pueden ser, por ejemplo, nombre, dni, pasaporte, genero, edad, número de teléfono, dirección de correo electrónico, país de residencia entre otros, datos recogidos a través de los diversos canales que la agencia gestiona, necesarios para la prestación de servicios turísticos de CUSCO YA.
El usuario será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados. Solo podrán ser usuarios mayores de 18 años y/o aquellos con capacidad jurídica suficiente. Asimismo, el usuario será el único responsable en cuanto a los datos aportados de terceros, así como de garantizar haberles informado de la presente Política de Privacidad y haber obtenido su consentimiento expreso.
